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        “我們實行兩天無理由退定!”

        東莞房地產 2019-12-31 17:14:00 來源:

        今年3月1日起,我市推廣使用《東莞市商品房認購書(范本)》,在全國創新實施“兩天無理由退定”。市住房城鄉建設局充分發揮行業協會的協同治理作用,對自愿加入市房地產業協會倡議成立的“東莞市房地產企業誠信聯盟”、使用商品房認購書范本、自覺接受行業協會和社會公眾監督的房地產開發企業,實行商品房預售款差異化監管“扶優”政策等激勵措施。相關措施得到了市房協及廣大房企的積極支持和響應。截至目前,全市共有110家品牌房企攜旗下320個樓盤加入”誠信聯盟”,基本覆蓋全市處于銷售活躍期的樓盤。

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        實施“兩天無理由退定”以來,全市涉及商品房退定問題的投訴糾紛顯著下降。據市住房城鄉建設局統計,今年該局共受理商品房退定投訴514宗,其中認購行為發生在今年3月1日前的有359宗,認購行為發生在3月1日后的有155宗,總數比去年受理的退定投訴大幅減少近六成,對規范開發商銷售行為、維護消費者權益起到了積極作用。

        為了抓好落實、加強監督,市房協聯合市廣播電視臺《地產東莞》欄目組,不定期對全市誠信樓盤進行抽查,重點檢查“誠信聯盟”成員單位有無使用認購書范本,有無執行“兩天無理由退定”條款。同時,協會還組織部分“誠信聯盟”企業人員參與巡查活動,相互學習和交流,共同監督和進步。從多次檢查情況看,絕大多數企業均使用了全市統一版本認購書和執行了“兩天無理由退定”條款,對于個別承諾使用認購書范本卻未落實執行“兩天無理由退定”的樓盤,市房協均敦促開發商迅速整改,向客戶退回相關定金,贏得了社會各界贊許,取得了良好效果。

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        目前,市房協除在其網站(www.janpols.net)上公示“誠信聯盟”企業及樓盤名錄外,還要求“誠信聯盟”成員單位在旗下項目樓盤的銷售現場,公示統一規格的“誠信聯盟”標識牌和《承諾書》內容,自覺接受社會的監督。在此前的檢查和調研中,市房協發現,雖然樓盤現場懸掛了“誠信聯盟”樓盤牌匾,但許多消費者并不清楚這意味著該樓盤實行“兩天無理由退定”。為了減少不必要的投訴糾紛,促使“誠信聯盟”企業“亮明身份”,進一步提升措施實效,市房協專門設計發布了統一畫面內容和規格尺寸的宣傳海報,清晰表明“我們是‘東莞市房地產企業誠信聯盟’成員? 我們實行‘兩天無理由退定’”,并要求各“誠信聯盟”成員單位從2020年1月1日起,在旗下誠信樓盤銷售現場的醒目位置進行張貼宣傳。

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        下來,市房協將加大跟蹤檢查力度,督促指導“誠信聯盟”成員單位落實做好“兩天無理由退定”工作,也歡迎社會各界加強監督,共同營造公平交易、理性購房的良好氛圍,促進東莞房地產市場平穩健康發展。

        誠信樓盤

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